Покупка может поступать на игровой аккаунт с задержкой, так как проходит несколько этапов обработки. Сначала платеж должен быть успешно обработан вашим платежным провайдером, затем Google Play и только потом нашим сервером.
Если покупка не была добавлена на ваш аккаунт в течение 24 часов, пожалуйста, свяжитесь с нашей Командой поддержки через форму https://plrm.me/arena_support и отправьте скриншот письма от Google Play с подтверждением платежа.