Покупка може надходити на ігровий акаунт із затримкою, оскільки проходить кілька етапів. Спочатку платіж опрацьовується вашим платіжним провайдером, потім App Store і лише потім нашим сервером.
Якщо покупка не з'явилася на вашому акаунті протягом 24 годин, зв'яжіться з нашою Командою підтримки через форму https://plrm.me/arena_support і надішліть скриншоти листа від App Store з підтвердженням платежу та Історії Покупок на iTunes.
Ось інструкція:https://support.apple.com/uk-ua/HT204088