Google Play обробляє всі внутрішньоігрові покупки. Щоб отримати повернення за випадкову покупку, зверніться безпосередньо до служби підтримки Google.
Ось стаття про те, як запросити повернення коштів за покупку в Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/7205930?hl=uk
Якщо ваша покупка була несанкціонованою, ознайомтеся з цією статтею: https://support.google.com/paymentscenter/answer/9074244?hl=uk
Поради, щоб уникнути випадкових покупок:
https://support.google.com/googleplay/answer/1626831
Поради, як налаштувати батьківський контроль:
- Як увімкнути захист від випадкових покупок
- Як налаштувати батьківський контроль у Google Play