Limpar o cache do Google Play:
1. Abra o app Configurações em seu dispositivo
2. Toque em Apps
3. Selecione Google Play
4. Toque em Limpar cache
Se isto não lhe ajudar, tente o seguinte:
1. Abra o app Configurações em seu dispositivo
2. Toque em Apps
3. Selecione Google Play
4. Toque Desinstalar atualizações
5. Abra o Google Play e entre na sua conta Google
6. Tente fazer uma compra
Já tentou todas as etapas acima e ainda não pode fazer uma compra? Entre em contato conosco em https://plrm.me/arena_support. Faremos tudo o possível para ajudá-lo.