Le traitement du paiement peut prendre un peu de temps puisque chaque transaction passe par plusieurs étapes.
1. Ton prestataire de paiement traite la transaction.
2. Apple vérifie l'achat.
3. La transaction est créditée sur nos serveur.
Si tu n'as pas reçu ton achat dans les 24 heures, contacte-nous à https://bit.ly/4ahjOYh et attache ce qui suit :
- une capture d'écran du courrier de confirmation d'achat envoyé par l'App Store
- une capture d'écran de ton historique des achats sur iTunes
Reçu de confirmation d'achat
Voici les instructions > https://support.apple.com/en-us/HT204088
Nous serons ravis de t'aider !
Consulter d'autres articles :
- Achat impossible. Dépannage pour appareil iOS
- FAQ
- Communautés officielles de Mech Arena