Якщо ваш прогрес у Mech Arena прив’язаний до електронної пошти, якою ви більше не бажаєте користуватися, або якщо ви припустилися помилки друку під час реєстрації, ви можете оновити свої облікові дані.
Спосіб зміни електронної пошти залежить від того, чи маєте ви доступ до поточної пошти.
Якщо ви маєте доступ до поточної пошти
Ви можете оновити свою електронну пошту вручну через plarium.com. Це найшвидший спосіб захистити свій обліковий запис за допомогою нової електронної пошти.
1. Зайдіть на plarium.com у браузері на ПК або мобільному пристрої.
2. Увійдіть, використовуючи свої поточні облікові дані Plarium ID.
3. Натисніть на іконку профілю та перейдіть до розділу «Налаштування».
4. У розділі «Обліковий запис» або «Профіль» знайдіть свою адресу електронної пошти.
5. Виберіть опцію «Змінити електронну пошту» та введіть нову пошту.
6. Дотримуйтесь інструкцій для підтвердження, надісланих на вашу поштову скриньку, щоб завершити зміну.
Якщо у вас немає доступу до поточної адреси електронної пошти
Будь ласка, зв'яжіться з нами та надайте наступну інформацію для підтвердження:
- ваш Mech Arena ID;
- дату реєстрації — приблизну дату створення вашого облікового запису Mech Arena;
- історію покупок — скриншоти ваших останніх трьох покупок, якщо такі є;
- місце реєстрації — країну, в якій ваш обліковий запис був створений;
- поточну електронну адресу — електронну пошту, прив’язану до облікового запису зараз;
- нову електронну адресу — електронну пошту, яку ви хочете прив’язати до свого ігрового облікового запису.
Примітка: з міркувань безпеки ми не можемо змінити дані облікового запису, не підтвердивши, що ви є його першопочатковим власником.
Ось кілька статей, які можуть допомогти:
- Як увійти у мій загублений акаунт?
- Як розпочати нову гру?
- Як зберегти мій акаунт?
- Як продовжити мій прогрес на Plarium Play?