您可以使用以下方法向我們送出錯誤報告:
- 透過遊戲內的「支援」介面
- 傳送郵件至:arena.support@plarium.com
- 提交網路表單:https://plrm.me/arena_support
註:由於系統限制,在技術上不可能在遊戲中附加影片。因此,請使用電子郵件或網路表單傳送影片。
為創建有用的錯誤報告:
1. 保持簡明扼要。
2. 確保報告的標題與問題相關。這有助於我們更容易使用搜尋功能找到它。
3. 附上以下資訊:
- 您裝置的全名(例如,iPhone X,Samsung Galaxy S9 等)
- 您的作業系統版本(例如,iOS 11.3.1、Android 8.0 等)
- 您的使用者ID。它位於「個人檔案」頁籤中的暱稱下方。
- 問題發生前您在遊戲中執行的步驟
- 問題描述
4. - 附上問題的螢幕截圖或影片
以上這些資訊將幫助我們調查並儘快解決問題。
錯誤報告範例
「機械大師」成就無法運作
- iPhone 11
- iOS 16.2
- ID 1234567
- 前段時間我升級了我的帕拉貢到最高等級,然後檢查了帕拉貢的成就介面。
- 我的帕拉貢已滿級,但「機械大師」成就仍顯示為未完成。
您可以在本文中查看當前版本的《機甲競技場》的所有已知問題。