您可以透過三種方式聯絡支援團隊。
從遊戲中:
1. 點擊個人資料頭像。
個人資料頭像
2. 點選「連結」標籤。
3. 點選「客服」按鈕。
在遊戲內聯絡支援
透過網頁表單
1. 請點擊此連結:https://bit.ly/4ahjOYh。
2. 選擇問題類型並描述您的問題。
網頁表單
透過電子郵件:arena.support@plarium.com。
請確保您發送給客服的訊息包含:
- 您的遊戲ID
- 問題的詳細說明
- 問題的截圖或錄影(如果有的話)
您可以在個人檔案的暱稱下找到ID。請參閱這篇文章以了解更多資訊。
要傳送影片,請使用上方的電子郵件或網頁表單。
提交請求後,客服將在24小時內回覆。有關玩家諮詢的常見問題,請參閱此連結。
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