결제 문제에는 아래와 같이 다양한 이유가 존재할 수 있습니다.
1. 신용카드를 발급한 은행에서 결제를 거절
다음 경우에 발생합니다.
- 구매에 필요한 자금이 카드에 부족한 상황
- 해외 결제를 지원하지 않는 카드
- 카드의 보안 인증 절차 실패
2. PayPal에서 구매 처리 실패 자세한 정보는 본 포스팅을 참고하시기 바랍니다: https://www.paypal.com/us/cshelp/article/why-was-my-payment-declined-help419
3. 일부 보안 사유로 시스템에서 결제 시도를 거절
Android 또는 iOS 기기에서 문제가 발생할 경우, 다음 포스팅에 안내된 문제 해결 절차를 따르시는 것을 권장해 드립니다.
여전히 결제를 진행할 수 없거나 상기 스크린샷에 표시된 오류가 발생하는 경우, 당사 지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다. 본 양식을 작성하여 문의하실 수 있습니다.