Se i tuoi progressi nella Mech Arena sono collegati ad un indirizzo e-mail che non desideri più utilizzare, oppure nel caso tu abbia commesso un errore di battitura durante la registrazione, hai la possibilità di aggiornare le tue credenziali di accesso.
La procedura per cambiare l'indirizzo e-mail dipende dal fatto che tu disponga ancora dell’accesso all'indirizzo e-mail attuale.
Se hai accesso all'indirizzo e-mail attuale
Hai la possibilità di aggiornare manualmente il tuo indirizzo e-mail su plarium.com. Questo è il modo più rapido per proteggere il tuo account con un nuovo indirizzo.
1. Visita il sito web ufficiale plarium.com dal tuo PC o dal browser del tuo dispositivo mobile.
2. Accedi utilizzando le tue attuali credenziali dell’ID Plarium.
3. Clicca sull'icona del tuo Profilo e vai su Impostazioni.
4. Nella sezione Account o Profilo, individua il tuo indirizzo e-mail.
5. Seleziona l'opzione Cambia E-Mail ed inserisci il tuo nuovo indirizzo.
6. Segui le istruzioni di conferma inviate alla tua casella di posta elettronica per finalizzare la modifica.
Se non hai accesso all'indirizzo e-mail attuale
Ti invitiamo a contattarci direttamente ed a fornirci le seguenti informazioni di verifica:
- Il tuo ID della Mech Arena
- Data di Registrazione: la data approssimativa in cui hai creato il tuo account Mech Arena
- Cronologia Acquisti: schermate dei tuoi ultimi tre acquisti, ove applicabile
- Posizione: il paese in cui è stato originariamente registrato l'account.
- E-mail attuale: l'indirizzo e-mail attualmente associato all'account
- Nuova e-mail: l'indirizzo e-mail specifico che desideri collegare al tuo account di gioco
Nota bene: per motivi di sicurezza, non possiamo modificare i dettagli dell'account senza verificare che tu sia il titolare originale dell'account.
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