Nel caso il tuo account principale fosse connesso ad un ID Plarium/ID Apple (per dispositivi iOS)/ account Google (per dispositivi Android) oppure Facebook, puoi accedervi tramite la scheda Connessione.
Tieni presente che: puoi accedere al tuo account perduto tramite la scheda Connessione solo dopo aver completato il tutorial.
Per farlo, procedi come segue:
1. Tocca il tuo avatar nell'angolo in alto a sinistra dello schermo
2. Passa alla scheda Connessione
3. Seleziona il metodo di connessione che è stato utilizzato sul tuo account principale
Se l'account in cui ti trovi è già connesso e non è il tuo account principale, seleziona l'opzione "Esci".
Nella schermata di caricamento, puoi scegliere la connessione corretta e accedere al tuo account principale.
Se questa guida non ti ha aiutato o il tuo account perso non è stato collegato, contattaci tramite il modulo: https://plrm.me/arena_support.
Assicurati di indicare il tuo ID di gioco.
Nel caso in cui tu non conosca il tuo vecchio ID di gioco, allega uno dei seguenti:
- Screenshot della schermata di caricamento
- Screenshot del profilo
- Screenshot della conferma di acquisto da Google Play
Saremo felici di aiutarti!