Problemi di accesso a Facebook
Potresti non essere in grado di accedere al gioco tramite Facebook per diversi motivi:
- Non hai più accesso all'account Facebook collegato
- Potresti aver eliminato l'account Facebook collegato
- Potresti aver collegato un altro account Facebook al tuo account di gioco
In tali casi, contatta il Team di Assistenza tramite questo modulo (Tipo di richiesta - Accesso all’account di gioco) in modo da poterti aiutare a ripristinare l'accesso all'account di gioco.
Ti invitiamo a fornire le seguenti informazioni per consentirci di ritrovare il tuo account:
- ID Giocatore dell'account perso
- Il modello del dispositivo utilizzato per giocare
- La data e l'ora approssimativa dell'ultimo accesso
- Qualsiasi informazione aggiuntiva sul tuo account: il nome del tuo Clan, il nickname, ecc.
- La schermata dell'ultima conferma di acquisto inviata via e-mail dall'App Store o da Google Play.
Dovrebbe trattarsi di un acquisto effettuato sull'account perso prima di contattarci.
Ecco alcuni articoli che potrebbero essere d'aiuto:
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