Mon profil de jeu est connecté à la mauvaise adresse e-mail d’ID Plarium
Si tes progrès dans Mech Arena sont liés à une adresse e-mail que tu ne souhaites plus utiliser, ou si tu as fais une faute de frappe lors de l’inscription, tu peux modifier tes identifiants de connexion.
La méthode permettant de modifier ton e-mail diffère selon que tu as toujours accès à l’adresse e-mail actuelle ou pas.
Si tu as accès à l’adresse e-mail actuelle
Tu peux modifier ton adresse e-mail manuellement sur plarium.com. C’est le moyen le plus rapide de sécuriser ton compte avec une nouvelle adresse.
1. Rends-toi sur le site officiel plarium.com sur le navigateur de ton PC ou mobile.
2. Connecte-toi à l’aide de tes identifiants ID Plarium actuels.
3. Clique sur l’icône de Profil et rends-toi dans Paramètres.
4. Dans la section Compte ou Profil, trouve ton adresse e-mail.
5. Sélectionne l’option permettant de modifier l’e-mail et saisis ta nouvelle adresse.
6. Suis les instructions de confirmation envoyées dans ta messagerie pour finaliser le changement.
Si tu n’as pas accès à l’adresse e-mail actuelle
Contacte-nous directement et fournis les informations de vérification suivantes :
- Ton identifiant sur Mech Arena
- Date d’inscription : la date approximative à laquelle tu as créé ton compte Mech Arena
- Historique d’achats : des captures d’écran de tes trois derniers achats, le cas échéant
- Emplacement : le pays dans lequel ton compte a été créé à l’origine
- E-mail actuel : l’adresse e-mail actuellement associée au compte
- Nouvel e-mail : l’adresse e-mail spécifique que tu veux associer à ton compte de jeu
Note : pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas modifier des informations de compte sans vérifier que tu es bien la personne qui détient le compte.
Voici quelques articles qui pourraient t’aider :
- Comment accéder à mon compte perdu ?
- Comment commencer un nouveau jeu ?
- Comment enregistrer mon compte de jeu ?
- Comment poursuivre mes progrès sur Plarium Play ?