Si ton compte principal était connecté à une ID Plarium /ID d'Apple (pour les appareils iOS)/Google (pour les appareils Android) ou Facebook, tu peux y accéder via l'onglet Connexion.
Note : Tu pourras accéder à ton compte perdu via l'onglet Connexion uniquement après avoir terminé le didacticiel.
Pour ce faire :
1. Appuie sur ton avatar dans le coin supérieur gauche de l'écran
2. Va à l'onglet Connexion
3. Choisis la méthode de connexion qui a été utilisée sur ton compte principal
Si le compte sur lequel tu te trouves est déjà connecté et qu'il ne s'agit pas de ton compte principal, choisis l'option « Déconnexion ».
Sur l'écran de chargement, vous pouvez choisir la bonne connexion et vous connecter à votre compte principal.
Si ce guide n'a pas aidé ou si ton compte perdu n'était pas connecté, merci de nous contacter via le formulaire : https://plrm.me/arena_support. N'oublie pas d'indiquer ton ID de jeu.
Si tu ne connais pas ton ancien ID de jeu, joins l'un des éléments suivants :
- une capture d'écran de l'écran de chargement
- une capture d'écran du profil
- une capture d'écran de la confirmation d'achat de Google Play
Nous serons heureux de pouvoir t'aider !