Hier ist eine Liste der aktuellen Probleme im Spiel, an denen die Entwickler bereits arbeiten. Wir konzentrieren uns in erster Linie auf die genannten Probleme, da euer Komfort im Spiel für uns oberste Priorität hat.
Alle weiteren Informationen über bekannte oder unbekannte Fehler, welche uns bei der Verbesserung des Spiels oder bei der schnelleren Behebung von Problemen helfen können, werden von uns außerordentlich geschätzt. Bitte lies diesen Artikel dazu, wie du eine gute Bugmeldung erstellst und absendest.
Kein Ton im Spiel
Einige Spieler haben keinen Ton im Spiel. Dieses Problem beschränkt sich auf Geräte des Herstellers ZTE Nubia.
Probleme im Zuschauermodus
Es ist nicht möglich, den letzten Mech im Kampf zu nutzen, da er ims Zuschauermodus angezeigt wird.
Tengus Fähigkeit funktioniert nicht
Statt zu springen, bleibt Tengu stecken. Der Mech kann weiterhin den Geschützturm bewegen.
Abgedunkelte Texturen im Fenster für die Mech-Auswahl
Mech-Modelle werden vor Beginn eines Kampfes mit abgedunkelten Texturen dargestellt.
Systemabsturz hat keinen Einfluss auf Salvor
Guardians Fähigkeit hat keinen Einfluss auf Salvor.
Panthers Rang im Ausrüstungshub ist falsch
Im Ausrüstungshub wird Panther mit Rang 2 dargestellt statt Rang 4. Es handelt sich hierbei um einen Anzeigefehler. Nach Kauf des Mechs mit Spielwährung wird der korrekte Rang angezeigt.
Deathwalkers Fähigkeit verleiht Heilungsmedaillen
Nach der Nutzung der Reanimieren-Fähigkeit in einem Kontrollpunktkonflikt kann eine Heilungsmedaille verliehen werden. Gleichzeitig werden Selbstheilungen anderer Mechs nicht berücksichtigt.
Auf dem PC können keine chinesischen Zeichen verwendet werden
Spieler, die Plarium Play nutzen, können unter Umständen nicht den Senden-Button für chinesische Schriftzeichen nutzen. Drücke auf die Enter-Taste, um eine Nachricht mit diesen Schriftzeichen abzuschicken.
Probleme mit dem Scrollrad bei der Nutzung der UI
Die Nutzung des Scrollrades an der Maus funktioniert nicht, als wäre die Empfindlichkeit auf 0 gesetzt.
Deathwalkers Waffenmeister-Erfolg
Für den Erfolg muss Deathwalker mit einer Waffe der Stufe 1 vom Typ „Autocannon“ ausgerüstet werden. Diese Wahl ist nicht beabsichtigt.
Solis Fähigkeit hält nicht lange an
Der Statuseffekt „Erblinden“ ist für weniger als drei Sekunden aktiv.
Assists werden in Matches nicht aufgezeichnet
In einigen Fällen werden Assists nicht aufgezeichnet. Sobald das Match endet, werden im Kampfergebnisfenster die falschen Zahlen angezeigt.
Für Heilung werden keine Medaillen verliehen
Es werden für die Heilung mit Salvors Fähigkeit keine Medaillen verliehen.
Implantate erhöhen die Squad-Stärke nicht
Einige Mech-spezifische Implantate haben keinen Einfluss auf die Squad-Stärke, auch wenn sie eigentlich mehr Punkte hinzufügen sollten.
Überbelichtete Textur der Mechs
Das Modell oder die Skin des Mechs ist übermäßig hell und weist kaum erkennbare Details auf. Dieses Problem kann im Hangar oder im Mech-Auswahlfenster vor der Schlacht auftreten.
Falsche Anzeige neben dem Avatar
Ein orangefarbener Punkt, der auf abgeschlossene Erfolge hinweist, wird in der Ecke des Avatars angezeigt, obwohl keine Erfolge abgeschlossen wurden.
Einige Implantate verändern den verursachten Schaden nicht
Die Implantate „Raubtier-Antrieb-Schaden“ für Stalker und „Stärkungszone-Schaden“ für Blockhorn beeinflussen den tatsächlich im Kampf verursachten Schaden nicht.
Die Waffensymbole sind zu groß
Einige Waffensymbole sind zu groß, wenn man sich den Hangar eines anderen Spielers ansieht.
Blockhorns Barrikade
Blockhorns Barrikade bleibt während des gesamten Kampfes bestehen, auch nachdem der Mech zerstört wurde. Das Problem ist rein visueller Natur – die Phantom-Barrikade hat keine Auswirkungen auf das Gameplay.
Beim Ansehen von gesponserten Videos kann sich die Bildschirmoberfläche verschieben
Manchmal verschieben sich die Elemente der Bildschirmoberfläche nach unten, nachdem gesponserte Werbung angesehen wurde.
Aegis kann seinen Schild auf der Karte „Schornsteine“ nicht einsetzen
Aegis' Fähigkeit kann auf bestimmten Teilen der Karte nicht eingesetzt werden.
Unscharfer Text im Chat
Der Text wird im Eingabefeld des Chats unscharf, wenn die Nachricht zu lang ist.
Problem mit den Erfolgsbelohnungen
Nach der Aktualisierung des Erfolgssystems kann es vorkommen, dass die Belohnungen für einige bereits erreichte Meilensteine als nicht eingefordert dargestellt werden. Es handelt sich dabei nur um einen Anzeigefehler. Die Belohnungen wurden dem Account zuvor hinzugefügt.
Problem mit der „Spiel verlassen“-Geste
Auf Android-Geräten ist es nicht möglich, das Spiel mit der „Zurück“-Geste oder dem Button zu verlassen.
Die häufigsten Fehler und ihre Lösungen sind hier aufgeführt. Um einige von ihnen zu beheben, ist es notwendig, Kontakt mit dem Supportteam aufzunehmen. Bitte folge dazu diesem Link: https://bit.ly/4ahjOYh.
Der Erfolg „Meisteringenieur“
Wenn du einen bestimmten Mech vollständig verbessert hast, kann es sein, dass dir immer noch ein unvollständiger Fortschritt für den Erfolg Meisteringenieur“ angezeigt wird. Es handelt sich hierbei lediglich um einen Anzeigefehler. Die Gesamtanzahl an Erfolgsspunkten wird korrekt angezeigt und werden deinem Account gutgeschrieben, sobald du die Voraussetzung für den Erfolg erfüllst. Wende dich bitte an das Supportteam, um den Anzeigefehler zu beheben. Wir werden dir gerne helfen, das Problem zu lösen, sobald wir deine Anfrage erhalten.
Vollständig verbesserter Mech
Fortschritt des Erfolges „Meisteringenieur“
Negatives Guthaben nach Erhalt von Ressourcen
Die Belohnungen werden möglicherweise mit einer leichten Verzögerung dem Account gutgeschrieben. Wenn du unmittelbar nach Erhalt der Belohnungen Ressourcen ausgibst, z. B. nachdem du dir ein Video angesehen hast, kann es sein, dass dein Guthaben negativ wird. Dabei handelt es sich nur um einen Anzeigefehler. Starte bitte in solchen Fällen das Spiel neu, damit die Anzahl der Ressourcen korrekt angezeigt wird.
Negatives Guthaben an Ereignismarken
Problem beim Einloggen mit Facebook
Wenn du versuchst, dich in deinen Spielaccount mit Facebook einzuloggen, kann es sein, dass dir die Fehlermeldung „invalid_facebook_token“ angezeigt wird. In diesem Fall wende dich bitte an das Support-Team. Wir helfen dir gerne, das Problem zu lösen, sobald wir deine Anfrage erhalten haben.
Fehlermeldung „Ungültiges Facebook-Token“
Kein Video durch Werbende
Zurzeit bietet der Werbende keine gesponserten Videos an. Wenn du eine solche Pop-up-Meldung erhältst, kannst du sicher sein, dass die Funktion nicht fehlerhaft ist und du dir nach einer kurzen Zeit weitere Videos ansehen kannst.
Kein Video durch Werbende
Nicht möglich, Freunde hinzuzufügen, obwohl die angezeigte Anzahl unter 100 liegt
Bitte wende dich in diesem Fall an das Supportteam. Wir helfen dir gerne, das Problem zu lösen, sobald wir deine Anfrage erhalten.
Neue Freunde können nicht hinzugefügt werden
Schließe deine Käufe ab
Beim Versuch, ein Sonderangebot zu kaufen, erhältst du eine Fehlermeldung, in der du aufgefordert wirst, deine vorherigen Einkäufe abzuschließen.
Bitte wende dich in diesem Fall an unser Supportteam. Solltest du etwas gekauft, aber noch nicht erhalten haben, gib bitte deine Spieler-ID an und füge einen Screenshot der Kaufbestätigung hinzu.
Schließe deine Käufe ab
1105 Zahlungseinzug fehlgeschlagen
Bitte prüfe, ob dein Google Play Store aktuell ist.
Hier ist ein hilfreicher Artikel: https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=de
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich bitte über diesen Link an den Google-Support: https://support.google.com/.
Fehlermeldung „1105 – Zahlungseinzug fehlgeschlagen“
Fehler beim Laden
Fehler beim Laden und Lags werden hauptsächlich durch eine instabile Verbindung oder Geräteinkompatibilität verursacht. Bitte lies den Artikel „Allgemeinr Leitfaden zur Behebung von Ladeproblemen“, um diese Probleme zu lösen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich bitte mit den im Artikel genannten Informationen an unser Supportteam.
Internetverbindung verloren
Kampf konnte nicht gestartet werden
Außerdem findet ihr hier hilfreiche Informationen über nicht offensichtliche Situationen, die euch in Mech Arena begegnen können.
Nur eine Kopie der Waffe ist zum Ausrüsten verfügbar
Das ist kein Fehler! Alle Schweren Waffen (10–16 Energiekosten) sind nur in einer Kopie verfügbar.
Du kannst jedoch das Ausrüstungslimit für solche Waffen nach ihrer maximalen Rangverbesserung steigern.
Rang vs. Level eines Mechs, einer Waffe oder eines Piloten
Um 1 Rang eines Mechs, einer Waffe oder eines Piloten aufzuwerten, musst du den Level des entsprechenden Gegenstandes 7 Mal verbessern.
Option „Screenshot oder Video anhängen“
Wenn die Option, einen Screenshot oder ein Video anzuhängen, nicht funktioniert, sende uns bitte die Dateien über diesen Kanal:
https://bit.ly/4ahjOYh.
Bitte gebe in diesem Fall deine Account-ID an. Diese findest du unter deinem Nutzernamen im Spielerprofil.
Wann werden diese Probleme behoben?
Die Behebung von Bugs ist kein geradliniger Prozess. Die verantwortlichen Teams untersuchen jedes Problem gründlich, entwickeln Lösungen und testen diese. Auch wenn wir keinen genauen Zeitpunkt für die Behebung von Fehlern nennen können, arbeiten wir in jedem Fall daran, diese so schnell wie möglich zu beseitigen. Wir bitten um deine Geduld!
Hier sind einige hilfreiche weiterführende Artikel:
- Wie wende ich mich an den Support?
- FAQ
- Wie erstelle ich eine gute Bugmeldung
- Allgemeinr Leitfaden zur Behebung von Ladeproblemen