Alle Online-Spiele stehen vor ähnliche technischen Problemen und Herausforderungen.
In diesem Artikel erklären wir, welche Fehler auftreten können und was sie verursacht.
Lag
Lag ist eine Verzögerung zwischen deiner Aktion und der Reaktion des Spiels.
Ursache ist meist eine hohe Latenz oder ein hoher Ping – also eine langsame oder instabile Internetverbindung. Auch Hardwareeinschränkungen können zu Lag führen.
Du kannst in den Einstellungen die FPS- und Ping-Anzeige aktivieren, um die Leistung in Mech Arena zu prüfen.
Liegt dein Wert unter 30 FPS, ist dein Gerät wahrscheinlich zu schwach für das Spiel.
Liegt dein Ping bei 90 ms oder höher, ist deine Verbindung vermutlich nicht stabil oder schnell genug.
Spiel friert ein, Verbindungsabbrüche
Online-Spiele können aus verschiedenen Gründen einfrieren – etwa durch eine schlechte Internetverbindung, unzureichende Systemressourcen oder Spielprobleme.
Folgende Fehlermeldungen helfen dir, den Grund zu erkennen:
- „Konnte Kampf nicht starten“ oder „Verbindung verloren“: Diese Fehler treten auf, wenn die Verbindung zum Server beim Verbindungsaufbau abgebrochen ist – also ein Problem auf deiner Seite. Solche Fehler kommen oft bei mobiler Datenverbindung vor. Die Qualität kann je nach Netzlast und Entfernung zum Sendemast stark schwanken. Für eine stabile Verbindung empfehlen wir, auf WLAN zu wechseln.
Konnte Kampf nicht starten
- „Serverwartung“: Diese Meldung erscheint, wenn das Spiel keine Verbindung zu unseren Servern aufbauen kann. In dem Fall liegt das Problem auf unserer Seite.
Serverwartung
Unsere Entwickler überwachen die Serverleistung ständig.
Sollten Serverprobleme oder andere technische Fehler auftreten, informieren wir dich.
Wir verfolgen alle auftretenden Fehler und wie häufig sie bei den Spielern auftreten. So erkennen wir Probleme schnell und können sie so bald wie möglich beheben.
Wenn du weitere Hilfe brauchst, wende dich bitte über dieses Formular an uns.