如何驗證您的年齡 — Google Play
- 如果您的帳戶需要驗證，Google Play會在您設定帳戶或存取應用程式時提示您進行驗證。
- 請依照Google的螢幕指示進行操作。Google支援多種驗證方式，包括政府核發的身分證件、信用卡驗證或您所在地區提供的其他選項。
- 您可以在Google帳戶設定的「個人資訊」中查看您的年齡資訊。
驗證過程完全由Google處理。我們絕不會收到您的身分證件或付款資訊。
為什麼會詢問我的年齡？
在美國的一些州，法律要求應用程式商店（例如Apple App Store和Google Play）在使用者建立新帳戶時驗證其年齡。根據您所在的地區和應用程式商店的政策，您可能需要在下載或開啟應用程式之前確認您的年齡層。
作為遊戲開發者，我們不會自行驗證您的年齡。我們會從您的應用程式商店接收年齡層訊號，並使用該訊號在遊戲中套用正確的存取權限設定。
如果應用程式商店要求您驗證年齡，而您尚未確認自己已年滿18歲，您將無法存取此遊戲。如果您已年滿18歲但仍無法進入遊戲，請在應用程式商店帳戶設定中完成年齡驗證。各平台的操作說明如下。
這適用於我嗎？
- 目前，這些要求僅適用於美國部分州，且主要針對新建立的應用程式商店帳戶。如果您在您所在州的要求生效之前建立了Apple或Google帳戶，則可能不會收到提示。
- 應用程式商店可能會逐步將這些流程擴展到更多州或更多用戶，因此實際情況可能會有所不同。
- 如果應用程式商店從未提示您進行年齡驗證，則您無需執行任何操作。
遊戲會收到哪些資料？
我們不會透過驗證程序收集、檢視或儲存您的身分證件、付款資訊或出生日期。您的應用程式商店僅共用年齡層訊號（例如，您是否年滿18歲）以及（如適用）家長批准狀態。我們僅根據法律允許的情況，使用此資訊來應用必要的存取設定。
故障排除
我已年滿18歲，但遊戲提示我無法遊玩。
您的應用程式商店帳戶可能尚未確認年齡層，或年齡共享功能可能已關閉。請完成上述驗證步驟，然後重新啟動應用程式。
我已驗證年齡，但仍然無法登入。
年齡訊號更新可能需要一些時間。請確保應用程式已更新至最新版本，重新啟動裝置，然後重試。如果問題仍然存在，請聯絡支援團隊。
我所在的州沒有這些要求。為什麼會出現此提示？
為了保持流程的一致性，應用程式商店有時會將部分驗證流程應用到更廣泛的地區。請同樣依照上述步驟進行操作。