如何认证你的年龄——Google Play
- 如果你的账号需要认证，Google Play将在你设置账号或访问应用程序时提示认证流程。
- 按照Google屏幕上的指导操作。Google支持多种认证方式，其中可能包含政府签发的身份证，信用卡查验，或者你所在地区提供的其他方式。
- 你可以在你的Google账号设置中的个人信息栏查看你的年龄信息。
认证流程本身完全由Google处理。我们绝不会收到你的身份证文件或支付信息。
为什么要询问我的年龄？
在美国的一些州，法律要求应用商店（例如苹果商店或Google Play）在用户创建一个新的账号时认证他们的年龄。根据你生活的地区和你使用的应用商店的政策，在下载或打开应用程序前，你可能会被要求确认你的年龄段。
作为一个游戏开发商，我们不认证你的年龄。我们从你使用的应用商店获得一个年龄段标识并使用它在游戏中应用合适的访问设置。
如果你使用的应用商店要求验证你的年龄，而你还未确认你已经年满18周岁，你将无法访问此游戏。如果你已经年满18周岁，但无法进入游戏，请在你的应用商店账号设置中完成年龄认证——各个平台的操作如下。
这与我有关吗？
- 这些要求现在只在美国的某些州应用，并且主要针对新创建的应用商店账号。如果你在这些要求在你所在的州生效前创建了你的苹果或Google账号，你可能不会被提示。
- 应用商店可能将年龄认证逐步推广到更多州或更多用户，因此，具体的体验可能有所不同。
- 如果你没有收到年龄认证提示，你就不需要做任何操作。
游戏服务会获得什么信息？
我们不从认证过程中收集，查看或保存你的身份证文件，支付信息或出生日期。你使用的应用商店仅向我们分享一个年龄段标识（例如，你18岁或更大）以及（相关情况下）监护人的同意状态。在法律允许下，我们仅使用这一信息应用相应的访问设置。
疑难解答
我年满18周岁，但游戏说我不能访问。
你的应用商店账号可能还未确认你的年龄段，或者年龄标识分享被禁用。完成上方的认证步骤，然后重启应用程序。
我认证了我的年龄，但依然无法进入游戏。
年龄标识可能需要一点时间更新。请确保应用程序升级到最新版本，重启你的设备并再试一次。若问题持续出现，请联系我们的客服团队。
我所在的州没有这些限制。我为什么会看到这个认证？
应用商店有时会向更广泛的用户应用部分认证体验以确保流程的一致性。参照上方相同的步骤进行操作。