Если ваш основной аккаунт был привязан к Plarium ID/ Apple ID (для iOS устройств)/ Google аккаунту (для Android устройств) или Facebook, вы сможете войти в него через вкладку "Связь".
Обратите внимание: Войти в потерянный аккаунт через вкладку "Связь" можно только после прохождения обучения.
Для этого, пожалуйста:
1) нажмите на Аватар слева сверху;
2) перейдите во вкладку "Связь";
3) выберете способ привязки, который был использован на вашем основном аккаунте.
Если аккаунт, в котором вы находитесь, уже привязан, но это не ваш основной аккаунт, выберете функцию "Выйти".
На экране загрузки вы сможете выбрать актуальную привязку и войти в ваш основной аккаунт.
Если вам не помог этот гайд или ваш аккаунт не был привязан, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму https://plrm.me/arena_support и укажите игровой ID вашего основного аккаунта.
Если вы не знаете игровой ID потерянного аккаунта, пожалуйста, отправьте нам:
- скриншот старого профиля,
- скриншот экрана загрузки,
- скриншот подтверждения покупок от Google Play.
Мы будем рады вам помочь!