以下3つの方法で、サポートチームに連絡できます:
1. ゲームアプリ経由:
-
「プロフィール」写真をタップ
- 「連携」タブを開く
-
「サポート」ボタンをタップ
2. ウェブフォーム経由: https://bit.ly/4ahjOYh
3. メール経由: arena.support@plarium.com
ご連絡いただく際は、次の情報をお知らせください。
- お客様のゲームID
- 可能であれば、問題発生時のスクリーンショット
IDは、プロフィールタブのニックネーム下に表示されています。
動画をお送りいただく際は、上記メールアドレスまたはウェブフォームをご利用ください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。