以下3つの方法で、サポートチームに連絡できます：
ゲームアプリ経由：
1. 「プロフィール」アイコンをタップします
プロフィールアイコン
2. 「連携」タブを開きます
3. 「サポート」ボタンをタップします
ゲームアプリ経由でサポートに連絡
ウェブフォーム経由
1. こちらのリンクをご利用ください：https://mecharena-support.plarium.com/hc/ja/requests/new
2. お問い合わせ内容を選択し、詳細をご記入ください。
ウェブフォーム
メール経由：arena.support@plarium.com
サポートにご連絡いただく際は、次の情報をお知らせください：
- お客様のゲームID
- 問題の詳細情報
- 可能であれば、問題発生時のスクリーンショットまたは動画
IDは「プロフィール」タブ内、ニックネームの下でご確認いただけます。詳細につきましては、お手数ですがこちらの記事をご確認ください。
動画をお送りいただく際は、上記メールアドレスまたはウェブフォームをご利用ください。
サポートスタッフは、リクエスト送信後24時間以内に返信いたします。サポートへのお問い合わせに関するよくあるご質問は、こちらのリンクをご確認ください。
いつでもお待ちしております。