メインアカウントを Plarium ID/Apple ID(iOSデバイス)/Google アカウント(Androidデバイス)/Facebook のいずれかと連携している場合は、「連携」タブからアクセス可能です。
重要: 紛失したアカウントには、チュートリアル終了後に「連携」タブからアクセスできるようになります。
アクセス方法:
1. 画面左上のアバターをタップ
2. 「連携」タブを開く
3. メインアカウントの連携先を選択
現在ログイン済みアカウントがいずれかのサービスに連携済みで、メインアカウントではない場合、一度「サインアウト」を選択してください。
ローディング画面で、正しい連携先を選択し、メインアカウントにログインできます。
上記方法で解決しなかった場合、もしくは紛失アカウントが連携されていなかった場合は、https://plrm.me/arena_supportからご連絡ください。なお、その際は、忘れずにゲームIDをお知らせください。
古いゲームIDが不明の場合は、次のいずれかを添付にてお送りください:
- ローディング画面のスクリーンショット
- プロフィールのスクリーンショット
- Google Play の購入確認メールのスクリーンショット
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします!