Estas son algunas de las razones que pueden causar problemas de carga y lag:
El dispositivo puede estar sobrecargado.
Prueba lo siguiente:
- Cierra todas las aplicaciones ejecutadas y reinicia el juego.
- Cambia la calidad de los gráficos:
1. Dale a la imagen del Perfil
2. Navega hasta los Ajustes
3. Cambia la calidad de los gráficos a Buena
Puede que tu conexión a Internet no funcione de manera óptima o que tu ancho de banda esté sobrecargado.
Para solucionarlo:
1. Ve a los Ajustes del dispositivo
2. Desactiva la conexión Wi-Fi
3. Espera unos minutos
4. Vuelve a activarla.
Si estos consejos no te ayudan, contacta con nuestro equipo de soporte en https://plrm.me/arena_support e indica lo siguiente:
- Modelo de dispositivo
- La conexión a Internet que utilizas (Wi-Fi, 4G)
- Tu ID de juego (se encuentra bajo tu nickname en la pestaña Perfil)
- Captura de pantalla del error