Если вы подозреваете, что кто-то другой использует ваш аккаунт, немедленно измените пароли от Plarium ID, Facebook и Google Play / Apple ID.
Важная информация о безопасности:
- Безопасность электронной почты и социальных сетей является исключительной ответственностью владельца аккаунта. Если ваши внутриигровые ресурсы были потрачены кем-то другим, мы, к сожалению, не сможем их вернуть.
- Согласно архитектуре игры, владельцем аккаунта считается игрок, который в данный момент имеет к нему доступ. По этой причине Служба поддержки не имеет дополнительных средств для проверки и расследования случаев, когда несколько игроков заявляют права на один и тот же аккаунт.
Как сбросить пароль Plarium ID
1. Откройте сайт:
Перейдите на официальный сайт https://plarium.com/.
2. Откройте меню входа:
Нажмите кнопку «Профиль».
3. Введите электронную почту:
Введите адрес электронной почты и нажмите «Не помнишь пароль?».
4. Восстановите пароль:
Выберите опцию «Не помнишь пароль?» и следуйте инструкциям, отправленным вам на почту.
Как защитить свой аккаунт в будущем
Чтобы избежать подобных ситуаций, строго соблюдайте следующие правила:
- Не передавайте никому данные для входа в свой аккаунт.
- Не делитесь данными для входа от электронной почты, к которой привязан ваш аккаунт.
- Не открывайте подозрительные ссылки в сообщениях.
- Не покупайте ресурсы, которые предлагают неофициальные сервисы вне игры.
- Не используйте стороннее программное обеспечение, обещающее игровые преимущества.
- Не покупайте и не продавайте игровые аккаунты.
Если вы потеряли доступ к другим платформам:
Чтобы узнать, как сбросить пароль от Facebook, пожалуйста, ознакомьтесь с их официальным Справочным центром. Если ваша электронная почта или Facebook были взломаны, обратитесь непосредственно в службу поддержки вашего почтового провайдера или Facebook.
Также смотрите: Как сохранить безопасность вашего аккаунта