타인이 귀하의 계정을 사용하는 것으로 의심되는 경우, Plarium ID, Facebook, Google Play, Apple ID 비밀번호를 즉시 변경하십시오.
중요 보안 정보:
- 이메일 및 SNS 보안은 전적으로 계정 소유주가 책임져야 합니다. 타인이 귀하가 게임에서 보유한 재화를 일부 사용한 경우, 안타깝게도 이를 복구해 드릴 수 없습니다.
- 게임 설계 면에서 보면 계정 소유주는 현재 해당 계정의 접속 권한을 보유한 유저입니다. 해당 사유로 당사 지원팀에서는 동일한 계정에 대해 여러 플레이어가 소유권을 주장할 경우, 이를 확인하고 조사할 수 있는 추가적인 방안이 없습니다.
Plarium ID 비밀번호 초기화 방법
1. 웹사이트 열기:
https://plarium.com/ 공식 웹사이트로 이동합니다.
2. 로그인 메뉴 열기:
“프로필” 버튼을 클릭합니다.
3. 이메일 입력하기:
이메일 주소를 입력하고 “비밀번호를 잊어버리셨나요?” 옵션을 클릭합니다.
4. 비밀번호 복구하기:
“비밀번호를 잊어버리셨나요?” 옵션을 선택한 다음, 이메일로 발송된 안내를 따릅니다.
추후 계정을 보호하는 방법
비슷한 상황을 방지하려면 아래 규칙을 철저히 준수해야 합니다.
- 다른 누구와도 계정 로그인 정보를 공유하지 않습니다.
- 계정과 연동된 이메일의 로그인 정보를 공유하지 않습니다.
- 메시지에 첨부된 수상한 링크를 클릭하지 않습니다.
- 게임 외부의 비공식 서비스에서 제공하는 재화를 일체 구매하지 않습니다.
- 게임 내 혜택을 약속하는 제3자 소프트웨어를 사용하지 않습니다.
- 게임 계정을 구매하거나 판매하지 않습니다.
다른 플랫폼 접속이 불가능한 경우:
Facebook 비밀번호 초기화 방법을 알아보려면 공식 고객 센터를 확인하시기 바랍니다. 이메일이나 Facebook 계정이 해킹된 경우, 이메일 제공자 또는 Facebook 고객 센터에 바로 문의하시기 바랍니다.
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