Wenn du vermutest, dass jemand anderes deinen Account benutzt, ändere bitte dein Passwort zu Plarium-ID, Facebook und Google Play/Apple-ID.
Bitte beachte, dass die Sicherheit des Zugangs zur E-Mail-Adresse und Sozialen Netzwerken in der alleinigen Verantwortung des Accountinhabers liegt. Wenn einige deiner Ressourcen im Spiel von jemand anderem ausgegeben wurden, können wir sie nicht zurückgeben.
Um deinen Account zu schützen:
- Gib die Login-Daten für deinen Account nicht weiter
- Gib die Login-Daten für die mit deinem Account verbundene E-Mail-Adresse nicht weiter
- Öffne keine verdächtigen Links in Nachrichten
- Kaufe keine Ressourcen, die von inoffiziellen Diensten außerhalb des Spiels angeboten werden
- Verwende keine Software von Dritten, die Vorteile im Spiel verspricht
- Kaufe keine Accounts
So setzt du dein Passwort für deine Plarium-ID zurück:
1. Folge diesem Link > https://plarium.com/forum/
2. Tippe auf „Einloggen“
3. Gib deine E-Mail-Adresse ein
4. Tippe auf „Weiter“
5. Tippe auf „Passwort vergessen?“
In diesem Artikel erfährst du, wie du das Passwort zu deinem Facebook-Account zurücksetzen kannst.
Wenn deine E-Mail-Adresse oder dein Facebook-Account gehackt wurde, wende dich bitte an das Supportteam von deinem E-Mail-Anbieter/Facebook.
Bitte beachte, dass im Rahmen der Spielarchitektur der Spieler, der aktuell Zugriff auf den Account hat, als Accountinhaber gilt. Aus diesem Grund liegen dem Supportteam keine zusätzlichen Mittel zur Überprüfung und Untersuchung von Fällen vor, wenn mehrere Spieler Anspruch auf den gleichen Account erheben.