以下是游戏目前存在且开发人员已经在处理的问题列表。这些问题是我们重点处理的事项,因为为您缔造良好的游戏体验是我们的首要任务。
觀看贊助商廣告可能會改變UI介面
在您觀看贊助商廣告後,UI元素有時會向下移動。
冠軍鍛造廠中的錯誤捕獲指示器
新地圖上控制點下方的點會顯示捕獲指示器,但它並不起任何作用。這是視覺問題。
埃癸斯無法在巨型煙囪地圖中部署護盾
埃癸斯的技能無法部署在地圖上的某些位置。
「駕駛員大獎爭奪戰」獎勵不顯示
「駕駛員大獎爭奪戰」的活動圖示不顯示獎勵。
模組戰力的動畫
進入「模組」主介面時,錯誤地播放了與之前機甲相比的戰力變化動畫。
聊天中的文字模糊
如果訊息太長,聊天輸入框中的文字會變得模糊。
戰鬥中玩家列表中的公會標籤
在戰鬥開始時,公會標籤在玩家列表中不可見。
成就獎勵問題
成就系統更新後,一些已經達成的里程碑的獎勵可能看似未領取。這只是視覺問題。獎勵已在之前加入到帳戶中。
「離開遊戲」手勢問題
在Android裝置上無法使用按鈕或「返回」手勢離開遊戲。
為方便起見,以下列出最常見的錯誤及其解決方案。
「機械大師」成就
如果你已經完全升級了某台機甲,你仍然可能會看到「機械大師」的進度顯示為未完成。如發生這種情況,請聯絡支援團隊。收到您的請求後,我們會馬上幫助您解決問題。
收到資源後,剩餘資源變成負數
獎勵在計入資源數量之前會略有延遲。如果您在獲得獎勵後(例如在觀看贊助影片後)立即消耗資源,您可能會看到剩餘資源變為負數。這只是視覺問題。在這種情況下,請重新啟動遊戲,資源數量將正確顯示。
Facebook登入問題
當使用Facebook登入遊戲帳戶時,您可能會遇到「invalid_facebook_token」的錯誤消息。如發生這種情況,請聯絡支援團隊。收到您的請求後,我們會馬上幫助您解決問題。
沒有來自廣告商的影片
當您收到此彈出消息時,表示暫時沒有廣告可看。過一段時間,您應該就可以再次觀看。
好友人數少於100,卻無法新增好友
請聯絡支援團隊。收到您的請求後,我們會馬上幫助您解決問題。
完成購買
當您嘗試在商店中進行購買時,如果您收到要求您完成先前購買的通知,請聯絡我們。在您的訊息中,請務必註明您的遊戲ID,並附上您創建購買後透過電子郵件收到的購買確認信的截圖。
1105 付款失敗
請確保Google Play商店已更新至最新版本。
如需了解更新之相關資訊,請參閱這篇文章:https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=tw.
如果問題持續存在,我們將需要您提供其他資訊。因此,請務必聯絡我們,並提供有關您所遇到的問題的所有詳細資訊。
另請參閱以下有用的資訊,其中闡明了您在《機甲競技場》中會遇到的一些不明情況。
只能裝備一把武器
這其實不是BUG喔!所有重型武器(能量消耗介乎10~16)都只能裝備一把。
不過,您可以將此類武器提升至最大星階,來增加其裝備上限。
機甲、武器或駕駛員的星階與等級
要提升任何機甲、武器或駕駛員1星階,您需要升級其7次。
附加螢幕截圖或影片選項
如果附加螢幕截圖或影片的選項用不了,請透過此連結將檔案傳送給我們:
https://plrm.me/arena_support.
在這種情況下,請註明您的玩家ID(您可以在玩家個人檔案中的暱稱下找到它)
如果您發現任何已知或未知問題,並且認為它可能會對遊戲產生重大影響,又或是您有任何改進遊戲的建議,都請隨時告知我們,這對我們很有幫助。